Resi e Cambi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto Carpisa, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per un rimborso completo o un cambio. La nostra procedura è semplice e pensata per garantirti la massima assistenza durante ogni fase del reso.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale sul sito Carpisa e seleziona l'ordine che desideri restituire compilando il modulo di reso online.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti i cartellini e gli accessori.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure consegna il pacco presso un punto di ritiro autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.